Просто воспользуйтесь поисковой формой и выберите направление, отель, а также даты поездки. После этого система сама посчитает окончательную цену с учетом всех сборов и проверит актуальность тура в системе туроператора, это занимает несколько секунд.
Далее можете приступать к бронированию, для этого введите паспортные данные туристов и выберите удобный способ оплаты. Если Вы оплатили тур банковской картой, то тур бронируется мгновенно!
Теперь Вы можете бронировать туры дома или на работе, в любое время суток по низким ценам без посещения турагентства и экономить при этом массу времени!
Как забронировать тур - подробное описание
1. Поисковая форма.
Находится на главной странице сайта: выберите город вылета, страну и курорт (необязательно), примерные даты поездки, а так же количество человек, включая детей.
Далее Вы переходите в основную систему "Онлайн Бронирования", где Вы можете задать категорию отеля, тип питания, выбрать конкретный отель или его характеристики, а так же указать бюджет поездки и тип цены.
2. Выбор отеля.
При выборе опции "Без перелета" - просчитывается Проживание "итого на всех".
При выборе "Города вылета" - просчитвается Тур (авиаперелет, проживание, страхование, трансфер) "итого на всех"
На данном этапе Вы сможете выбрать отель, который соответствует заданным ранее параметрам, при этом указана минимальная цена на отель, которая соответствует заданным параметрам.
Кликнув на отель, Вы можете ознакомиться с подробной информацией, как об отеле, так и о месте его расположения. В верхнем меню Вы сможете откорректировать критерии поиска отелей, не выходя на главную страницу. Для выбора понравившегося отеля кликните на цену.
3. Оформление заказа.
Проверьте еще раз информацию о туре, если Вас все устраивает, нажмите на кнопку "Продолжить" и выберите "Купить онлайн".
Далее введите данные туристов как в загранпаспорте, латинскими буквами.
Заполнив все необходимые данные о туристах и заказчике, ознакомьтесь в договором, в котором регламентируются отношения компанией "ПЕГАС Туристик. Турагентство" и Вами. Прочитайте внимательно и поставьте галочку " Я ознакомлен с условиями договора оферты на туристическое обслуживание и выражаю согласие на обработку персональных данных". Проверьте итоговую стоимость тура и, если всё правильно, нажмите кнопку "Оплатить". После этого вы автоматически попадёте на страницу оплаты "СБЕРБАНК", на котором сможете произвести оплату тура.Система перенаправит Вас на защищенный шлюз платежной системы для проведения оплаты.
5. Оплата
Введите данные своей банковской карты на специальном защищенном шлюзе, предложенном банком «СБЕРБАНК» и оформите платеж. После этого Ваша карта пройдет авторизацию в системе банка и одобрение платежа.
В случае успешного прохождения платежа заказ считается оформленным.
Сразу после платежа вы получите WhatsApp: чек (проверить на сайте ФНС России: iOS , Аndroid ), лист бронирования и договор.
Примечание:
Если ваш банк использует дополнительный уровень безопасности для онлайн-кредитных и дебетовых карт в технологии 3D Secure Authentication, то в формах Verified by VISAи Master Card Secure Cod выберите "Активировать", дождитесь СМС от вашего банка, введите полученный в СМС одноразовый пароль в открывшемся окне и продолжите оплату.
После завершения оплаты вы вернётесь на наш сайт.
Если в процессе оплаты у вас возникли сложности или появились какие-либо вопросы по бронированию или оплате тура, обращайтесь к нам за консультациями:
- по телефонам 8 (4242) 30-20-10, 31-55-77
- WhatsApp +7 924 880 2010
- эл. почтe Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
6. Завершение бронирования.
После того, как оплата произведена, тур бронируется в системе туроператора и Вам на WhatsApp приходит ссылка на статус заказа. Затем ожидается подтверждение бронирования. На подтверждение тура уходит от 10 минут до 3-х суток, это зависит от скорости ответа бронируемого отеля. После того как тур подтвержден Вы также получите WhatsApp-Оповещение.
7. Условия, порядок и сроки получения документов на тур (не позднее, чем за 1 день до вылета).
Перечень документов, которые Вам необходимо получить перед вылетом:
- Авиабилеты «туда» и «обратно».
- Ваучер. Документ, по которому Вы будете заселяться в отель.
- Страховка и правила страхования. В зависимости от туроператора и страны поездки, указывается страховая сумма. В среднем она составляет 20 000$ на человека.
Получить документы можно 3 способами:
- WhatsApp
- По электронной почте
- У нас в офисе.
Ваши действия в аэропорту вылета:
- Если Вы летите в безвизовую страну, то Вам нужно найти Ваш рейс, указанный в электронном билете, на табло аэропорта. Подойти к нужной стойке регистрации, предъявить загранпаспорт и элетронный билет. Зарегистрироваться на рейс.
- Если Вы направляетесь в визовую страну и подавали документы на визу, то Вам нужно подойти к фирменной стойке туроператора, указанного в листе бронирования, назвать свою фамилию и получить документы. Выдача документов на Ваш рейс начинается не ранее чем за 2,5 часа до вылета.
Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.
_____
Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.
Изменение дат тура
В случае неподтвержденного тура - Бесплатно
В случае подтвержденного тура - туроператор выставит штраф, чаще всего подобные ситуации трактуются туроператором как перебронирование, со всеми вытекающими последствиями, однако если замена необходима, свяжитесь с нашим менеджером, он уточнит всю информацию и расскажет как сделать замену.
Изменение туристов в туре
Если Ваш тур не подтвержден - Бесплатно
Если тур подтвержден - туроператор выставит штраф, в среднем это 20-50$, в случае регулярного рейса необходимо новое бронирование билета. Нередки случаи, когда подобные ситуации трактуются как перебронирование, со всеми вытекающими последствиями, однако если замена необходима, свяжитесь с нашим менеджером, он уточнит всю информацию и расскажет как сделать замену.
Отказ от тура, возврат денежных средств
Вы можете отказаться от тура без потери денежных средств до подтверждения туроператором.
Если ваш тур уже подтвержден, то мы вернем нашу комиссию, а туроператор вернет стоимость тура за минусом фактически понесенных расходов в соответствии с фактическими затратами туроператора перед поставщиками по исполнению договора.
Ориентировочные фактические расходы (кроме Мальдив, ОАЭ, FIT и др.):
- за 31 и более дней до начала оказания туруслуг – 20EUR/25USD/2500Р*
- от 30 до 22 дней до начала оказания туруслуг – 20EUR/25USD/2500Р*
- от 21 до 15 дней до начала оказания туруслуг – 20EUR/25USD/2500Р*
- от 14 до 8 дней до начала оказания туруслуг – 20%
- от 7 до 5 дней до начала оказания туруслуг – 40%
- от 4 до 2 дней до начала оказания туруслуг – 60%
- за 1 день до начала оказания туруслуг –70%
- в день вылета - 90%
- после даты вылета – 100%
на даты туров, полностью или частично включающие период с 24.12 по 08.01, 25.04 по 10.05, 01.08 по 31.08 :
- за 31 и более дней до начала оказания туруслуг – 20EUR/25USD/2500Р*
- от 30 до 22 дней до начала оказания туруслуг – 20EUR/25USD/2500Р*
- от 21 до 15 дней до начала оказания туруслуг – 10%
- от 14 до 8 дней до начала оказания туруслуг – 30%
- от 7 до 5 дней до начала оказания туруслуг – 50%
- от 4 до 2 дней до начала оказания туруслуг – 70%
- за 1 день до начала оказания туруслуг – 80%
- в день вылета - 90%
- после даты вылета – 100%
Указанные выше размеры фактических расходов являются ориентировочными и окончательно определяются в каждом конкретном случае.
Свяжитесь с нашим менеджером и он уточнит, для Вас, всю информацию.
Чтобы такие ситуации возникали реже, рекомендуем оформлять страховку от не выезда. От всех ситуаций это не спасет, но во многих случаях - поможет.
Деньги возвращаются на банковскую карту с которой была произведена оплата.
Важно! Время получения денежных средств обратно зависит от вашего банка.
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует «СБЕРБАНК». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями МИР, VISA International, Master Card.
При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший Вашу карту поддерживает технологию 3DSecure, и Ваша карта также поддерживает данную программу).
3D Secure – процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в Сети Интернет.
Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:
- Verified by Visa – по картам платежной системы Visa Int.
- Master Card Secure Code – по картам, выпущенным в рамках Master Card Int
- SakeKey и JSecure – платежная система American Express и JCB соответственно.
В независимости от названия, технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты, удостоверятся в подлинности магазина.
Искренне Ваш, ПЕГАС ТУРИСТИК, турагентство
Индивидуальный предприниматель Хайцева Анастасия Александровна
Фактический адрес: Южно-Сахалинск, ул. Ленина, д. 298, оф. 28
ОГРНИП 322650000014160
ИНН 650105602882
ОКВЭД 79.11
ОКПО 2016540323